Perché la maggior parte delle trasformazioni IA crolla in silenzio
I team di leadership concordano che l'IA è una priorità. Chiedi a due di loro separatamente qual è il piano e otterrai due risposte diverse. Quel divario è dove la maggior parte delle trasformazioni IA crolla in silenzio.
Chiedi a qualsiasi team di leadership se l'IA è una priorità. Diranno tutti di sì.
Chiedi a due di loro separatamente qual è il piano. Otterrai due risposte diverse.
Quel divario è dove la maggior parte delle trasformazioni IA crolla in silenzio.
Nella mia ultima newsletter scrivo di un team di leadership che aveva fatto tutto bene sulla carta. Sei cifre investite. Strumenti, formazione, una rete di champion. L'unica cosa che non si erano mai fermati a rispondere insieme: cosa stiamo davvero cercando di ottenere con l'IA?
È una situazione più comune di quanto la maggior parte di noi vorrebbe ammettere ad alta voce.
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Perché il divario di allineamento è così facile da non vedere
La maggior parte dei team di leadership è sicura di essersi allineata sull'IA. Hanno approvato il budget. Hanno approvato il fornitore. Hanno annuito alle slide della strategia. Quello che NON hanno fatto è parlare onestamente, nella stessa stanza, di cosa vogliono davvero che l'IA porti.
→ Un leader vede l'IA come uno strumento per tagliare i costi. Un altro la vede come un fossato competitivo. Un terzo crede in silenzio che sia sopravvalutata.
→ Il team non ha mai fatto emergere esplicitamente queste opinioni. Così il lavoro procede in tre direzioni diverse contemporaneamente.
→ Dopo sei mesi, il budget è stato speso e nessuno può indicare una vittoria chiara.
Questo è fondamentalmente un problema di Secure Base Leadership. Senza abbastanza sicurezza psicologica per far emergere lo scettico, l'iper-ottimista e il prudente nella stessa stanza, il team non arriva mai a una vera strategia condivisa. Il lavoro che faccio con i team senior sull'IA inizia qui, non dagli strumenti.
I leader che hanno successo con l'IA all'interno delle loro organizzazioni sono quelli che fanno questo lavoro deliberatamente. Conducono la conversazione interna difficile PRIMA di acquistare gli strumenti. Danno a ogni leader del team un posto reale al tavolo, scettico incluso. Si impegnano su una definizione condivisa di cosa significa «fatto bene».
Se questo è il lavoro che devi fare, la mia guida gratuita 5 Tips for Courageous Conversations ti dà un framework di una pagina per avere le conversazioni di team difficili che stai evitando, sull'IA o su qualsiasi altra cosa. Lascia qui la tua email per scaricarla: https://www.thechangerepublic.com/free-resources
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