Wie ein Team KI gestaltete, bevor KI ihre Jobs gestaltete
24. Juni 2026
Den meisten Teams wird gesagt, wie KI ihre Arbeit verändern wird. Dieses Team hat die Geschichte selbst geschrieben.
Gestern habe ich den (heissen) Nachmittag mit dem Legal- und Operations-Team der Implico Group verbracht, das sich entschieden hat, KI zu gestalten, bevor KI sie gestaltet. Und sie haben es mit Neugier und viel Mut getan.
Das war unser zweiter gemeinsamer Workshop. Das haben wir gebaut.
→ Wir haben nach Use Cases gesucht. Die alltägliche Arbeit, die still und leise Stunden frisst. Ab der zweiten Session bauten sie bereits ihre eigenen Agenten, um sich Arbeit abzunehmen.
→ Wir haben den Job entbündelt. Eine Rolle ist nicht eine Sache. Sie ist ein Korb voller Aufgaben. Also haben wir den Korb auseinandergenommen und für jede Aufgabe eine Frage gestellt: Bist das in zwei Jahren du, KI oder beides?
→ Wir haben die Linie gefunden. Wenn man alles herausnimmt, was KI übernehmen wird, ist das, was bleibt, auffällig. Verantwortung. Urteilsvermögen. Rechenschaftspflicht. Die menschliche Verbindung, die man nicht delegieren kann. Dein Jobtitel mag sich ändern. Dieser Teil nicht.
→ Wir haben ein KI-Zielbild für 2028 gezeichnet. Nicht die Tools. Das Warum. Wie ein normaler Tag in zwei Jahren aussieht, und genauso wichtig, die Grenzen. Was KI hier nie tun wird.
Der beste Moment war, ihnen dabei zuzusehen, wie sie es gemeinsam aufgebaut haben. Laut. Uneinig, dann entschieden. Ein Team bewegt sich im Tempo des Teams, nicht im Tempo einer einzelnen Führungsperson. Dieses Team bewegt sich.
Enrico Bille, danke, dass du mir und The Change Republic vertraut hast, und für deine Gastfreundschaft in Hamburg. Und Legal- und Operations-Team, ihr seid grossartig 💛
Könnte dein Team eine solche Session gebrauchen?
Wie Teams KI gestalten, statt sich nur darauf einzustellen
Die meisten Teams begegnen KI als etwas, das ihnen widerfährt. Ein Tool kommt. Eine Richtlinie landet. Jemand verkündet ein Ziel. Die Menschen, die die eigentliche Arbeit machen, werden zuletzt gefragt. Ich finde, diese Reihenfolge ist falsch herum, und dieser Workshop war der Beweis für die Alternative.
Wir haben damit angefangen, einen Job auseinanderzunehmen. Eine Rolle ist nie eine Sache. Sie ist ein Korb voller Aufgaben, die aufeinandergestapelt sind. Also haben wir den Korb geleert, jede Aufgabe für sich betrachtet und eine Frage gestellt. Bist das in zwei Jahren du, KI oder beides? Wenn man alles herausnimmt, was eine Maschine übernehmen wird, ist das, was bleibt, schärfer, als man erwartet. Verantwortung. Urteilsvermögen. Rechenschaftspflicht. Die menschliche Verbindung, die man niemandem übergeben kann, weder Mensch noch Maschine.
Dann haben wir ein Bild von 2028 gezeichnet. Nicht die Tools. Das Warum. Wie ein normaler Tag in zwei Jahren aussieht, und genauso wichtig, die Grenzen, die das Team nicht überschreiten wird. Was KI hier nie tun wird. Eine Grenze ist keine Einschränkung. Es ist eine bewusst getroffene Entscheidung, bevor der Druck kommt.
Das Beste war, ihnen dabei zuzusehen, wie sie es laut aufgebaut haben. Uneinig, dann entschieden. Ein Team bewegt sich im Tempo des Teams, nicht im Tempo einer einzelnen Führungsperson. Das passiert nur, wenn das Vertrauen bereits da ist. Mehr dazu habe ich in Wie Führungskräfte in Zeiten des Wandels Teams mit hohem Vertrauen aufbauen geschrieben.
Wenn du eine Version dieses Gesprächs mit deinem eigenen Team führen möchtest, habe ich ein kostenloses What AI Can't Hear Pack. Es gibt dir die sieben Verhaltensweisen des Zuhörens aus meinem TEDx-Talk plus zehn praktische Fragen, die du nutzen kannst, um ohne Angst oder Verwirrung über KI zu sprechen. Hinterlasse hier deine E-Mail-Adresse und ich schicke es dir: https://www.thechangerepublic.com/free-resources