Le aziende comprano strumenti di IA. I dipendenti non li usano. Indovina perché.

Le aziende comprano strumenti di IA. I dipendenti non li usano. Indovina perché.

Molte organizzazioni buttano soldi in strumenti di IA. Molte meno investono nel far sentire le persone abbastanza sicure da provarli davvero.

Un recente studio di ricercatori di Avanade, Kyndryl e dell'Università di Toronto ha esaminato 2'257 dipendenti in una società di consulenza globale. La domanda era semplice: cosa predice se qualcuno adotterà l'IA al lavoro?

(Ho linkato lo studio nei commenti.)

Non il job title. Non l'esperienza. Non la location.

Sicurezza psicologica.

Se ci pensi, non è così sorprendente. Le persone che si sentivano sicure di sperimentare, fare domande e commettere errori avevano il 29,6% in più di probabilità di iniziare a usare l'IA. Questo valeva a ogni livello, in ogni regione, in ogni gruppo di esperienza.

Lo studio dice anche che la sicurezza psicologica prediceva solo se le persone iniziavano a usare l'IA. Una volta superata quella soglia, altri fattori come l'utilità prendevano il sopravvento.

Di nuovo, non a sorpresa, se il tuo team non sta adottando l'IA, il problema molto probabilmente non è la tecnologia. È l'ambiente.

Le persone non sperimenteranno qualcosa di nuovo se hanno paura di sembrare stupide.

C'è ancora lavoro da fare per creare uno spazio in cui le persone si sentano sicure di provare e fallire.

Come sperimenti con l'IA al lavoro?

#change #airevolution

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